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酒店年度工作总结优秀(酒店年度工作总结优秀范文)

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酒店年度工作总结优秀

  总结是一种总结和总结一段时间内学习、工作和生活表现的书面材料。它可以促使我们思考。最好冷静下来写总结。但总结的要求是什么呢?以下是小编精心整理的酒店年度工作总结,仅供参考。让我们看看。

酒店年度工作总结优秀

酒店年度工作总结优秀1

  在市局领导和董事会的关心和支持下,****酒店自4月16日正式开业以来,经历了8个多月的非凡创业历程。回顾xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步、经验不足等方面的困难,经历了各种大型会议和重要VIP客人接待工作的考验,逐渐从创业走向成熟,取得了可喜的成绩。在经营模式上,初步实现了从探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了从人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了从规模效益向利润效益的转变。共接待客人8个多月,营业收入1万元,净利润1万元(不含外包收入)。为此,酒店做了很多工作,现在总结一下

  1、认真做好各项准备工作,确保酒店按时开业。

  XX年2月21日,市局党组决定筹建酒店,直至4月16日正式开业,仅40多天。酒店一无所有时,员工需要招聘,商品需要采购,各种规章制度和工作流程需要建立。面对这些方面的大量准备工作,再加上筹备人员缺乏经验,可以说时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,就像一块石头压在酒店领导的心上,但毫不犹豫地达成共识,市局党的决定是命令,无论时间有多紧,无论任务有多重,都必须坚决按时完成。为此,酒店领导积极思考,认真研究和理解准备计划,带领几名临时招聘人员加班,日夜工作。

  首先,成立了筹备领导小组,召开了四次小组会议,研究制定了筹备工作计划;研究制定了采购计划;研究制定了临时就业人员招聘培训计划;制定了临时就业人员的工资标准;制定了当前时期的工作重点和思路。这些工作分阶段制定时间表,逐日落实,确保酒店按时开业,受到省市局领导的高度赞扬。

  二是成立了货物采购领导小组,具体负责货物采购计划的实施。在董事会的支持和帮助下,在短短十几天的时间里,我们会同机关监督、财务规划等有关部门的同志,对13类2000多个品种的筹建物品进行了集体采购。按照廉政要求,政府严格按照规定对需要采购和控制批准的大宗商品进行招标采购,并组织人员及时组织到位。

  三是按时完成人员招聘。人员招聘是酒店筹备工作的亮点。能否招到高素质的人员,及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店未来顺利发展的保障。为此,我们认真做了以下工作:1。充分利用报纸、广播、电视进行广告,让人们尽可能了解酒店招聘;2。成立招聘工作组,认真了解申请人的基本情况,严格按照酒店要求进行检查;3。组织体检,确保员工健康,避免传染病患者进入;4。对新招聘的人员进行军事训练,此举的主要目的是加强员工的整体观念和组织纪律,经过四天的军训取得了明显的效果。5.组织新员工到省级酒店进行正式的岗前业务培训。经过22天的实习,新员工初步掌握了规定岗位的业务知识,提高了工作能力。5.组织新员工到省级酒店进行正式的岗前业务培训。经过22天的实习,新员工初步掌握了规定岗位的业务知识,提高了工作能力。整个招聘培训前后持续了30多天,招聘培训了110多名员工,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。

  二、制定各项规章制度,逐步完善内部管理。

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